Tổng đài Viettel là nơi chuyên cung cấp mọi thông tin cũng như giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất. Ngay khi người dùng liên hệ đến, dù là nội mạng hay ngoại mạng thì đều được miễn phí tất cả cuộc gọi. Nếu như bạn đang muốn tìm kiếm số tổng đài, số chăm sóc khách hàng của Viettel để nhằm phục vụ mục đích nào đó thì mời tham khảo nội dung chi tiết trong bài viết dưới đây của Simmoi.vn nhé!
Gọi ngay số chăm sóc khách hàng của Viettel 24/24
Nếu như bạn đang cần tìm hiểu các thông tin về dịch vụ Viettel cho cá nhân, doanh nghiệp nhưng chưa biết cần thủ tục ra sao? Hãy bỗng một ngày đẹp trời điện thoại không thể nào truy cập được mạng 4G hay không thực hiện nhắn tin, gọi điện nữa thì đừng lo lắng, tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng các vấn đề trên.
Gọi ngay số chăm sóc khách hàng của Viettel 24/24
Dịch vụ |
Số tổng đài |
Tổng đài Viettel Post |
1900.8195 |
Tổng đài CSKH miễn phí nội mạng |
1800.8098, 198 |
Tổng đài báo hỏng mạng internet Viettel |
1800.8119 |
Tổng đài giải pháp doanh nghiệp |
1800.8000 |
Tổng đài ViettelPay |
1800.9000 |
Tổng đài tư vấn cố định, di động |
1800.8186 |
Tổng đài Viettelstore |
1800.8123 |
Tổng đài giải quyết khiếu nại |
1900.8096 |
Tổng đài ePass Viettel |
1900 9080 |
Ngoài ra để đảm bảo phục vụ khách hàng thật tốt thì Viettel cũng đang mở rộng thêm kênh tương tác khác ngoài tổng đài để đảm bảo thuận tiện hơn mỗi khi dùng dịch vụ:
- Kênh My Viettel, web portal: Hỗ trợ tra cứu chi tiết gói cước, chương trình khuyến mãi khách hàng đang dùng, thông tin dịch vụ giá trị gia tăng, mobile data 4G,... Viettel. Ngoài ra còn hỗ trợ tra cứu mã PIN/PUK, thông tin thẻ cào, thanh toán cước cố định, báo lỗi dịch vụ, chuyển tiền,...
- Kênh USSD: Gọi *098# để tra cứu những chương trình khuyến mãi phù hợp, chương trình khuyến mãi đang dùng, các gói data,... của Viettel.
Danh sách số chăm sóc khách hàng Viettel - Hotline Viettel
Dành cho bạn nào chưa biết, Viettel chính là nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi đến số tổng đài cũng như quy hoạch số tổng đài theo nhóm dịch vụ chuyên biệt và xóa bỏ mọi rào cản về cước phí khi gọi đến. Bên cạnh đó nhờ vào sự chuyên nghiệp, hỗ trợ liên tục 24/7 nên luôn sẵn sàng lắng nghe mọi lúc mọi nơi khi khách hàng cần, khiến cho tổng đài Viettel trở nên thân thiện hơn bao giờ hết.
Dù cho bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào tại Việt Nam thì đều dễ dàng kết nối nhanh chóng. Đặc biệt với hàng chục nghìn cộng tác viên, nhân viên địa bàn sẽ đảm bảo phục vụ người dùng đến tận thôn xã.
Đồng thời để nắm bắt xu thế sử dụng cáp quang mạng Internet ngày càng gia tăng. Bên cạnh chăm sóc khách hàng qua tổng đài, qua cửa hàng/chi nhánh trực tiếp thì Viettel còn hỗ trợ chăm sóc cả qua website chính thông, các diễn đàn, mạng xã hội nữa.
Danh sách số chăm sóc khách hàng Viettel - Hotline Viettel
Tổng đài cơ sở khách hàng miễn phí nội - ngoại mạng
Chuyên tư vấn và giải đáp mọi thông tin liên quan đến dịch vụ không dây như di động, Dcom, HomePhone, Đăng ký 4G,... qua số 1800 8098 hoặc 198.
Tổng đài báo hỏng mạng Internet Viettel
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ cũng như báo hỏng các sự cố về dịch vụ cố định, truyền hình và cáp quang internet có dây (ADSL, FTTH) qua số 1800 8119.
Tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Chuyên giải đáp các thắc mắc cho doanh nghiệp và trường học. Đồng thời hỗ trợ thông tin dịch vụ cho kênh Office-wan, Leased line, dịch vụ quản lý phần mềm Vtracking quản lý phương tiện vận tải, DMSONE, chữ ký số, chứng thư số đấu thầu,...
Tổng đài ViettelPay
Nếu như trong quá trình sử dụng dịch vụ mà gặp bất kỳ thắc mắc hay vấn đề nào về giao dịch thì hãy gọi ngay đến số hotline hỗ trợ là 1800 9000. Ngay lập tức sẽ có đội ngũ khách hàng tiếp nhận và giải đáp nhanh chóng mọi vấn đề liên quan trong quá trình sử dụng.
Tổng đài tư vấn bán hàng, cung cấp dịch vụ di động, cố định
Tổng đài 1800 8168 sẽ miễn phí mọi cuộc gọi đến dịch vụ cố định băng rộng, dịch vụ di động trả sau, di động kèm thiết bị đầu cuối, cuộc gọi nhỡ, dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ nhạc chuông, nghe nhạc trên mạng xã hội âm nhạc Keeng.vn,...
Tổng đài Viettel Post, tra nhanh bưu cục Viettel Post gần nhất
Số điện thoại tổng đài Viettel Post chính là cầu nối gắn kết giữa đơn vị giao hàng Viettel Post cùng khách hàng sử dụng dịch này. Bạn có thể liên hệ đến số tổng đài 1900 5095 để:
- Yêu cầu tư vấn, hỗ trợ thủ tục và chính xác dịch vụ liên quan đến chuyển phát hàng hóa và bưu phẩm
- Khiếu nại các vấn đề liên quan đến công ty nhận bưu gửi, khâu phát bưu gửi, làm mất/hỏng/thiếu bưu gửi, khiếu nại thái độ nhân viên phục vụ, khiếu nại thanh toán chậm, sai cước,...
Tổng đài Viettel Post, tra nhanh bưu cục Viettel Post gần nhất
Tổng đài mua điện thoại, phụ kiện, máy tính bảng ViettelStore
Tổng đài ViettelStore 1800 8123 có hỗ trợ tư vấn dịch vụ như mua điện thoại, máy tính bảng, laptop, phụ kiện chính hãng của Viettel. Ngoài ra bạn có thể liên hệ đến 1900.8096 để giải quyết khiếu nại hoặc nhờ hỗ trợ trực tiếp từ các cửa hàng.
Mong rằng nội dung trong bài viết kể trên đã đáp ứng được đủ mọi nhu cầu cần tìm. Bạn hãy gọi đến số chăm sóc khách hàng của Viettel phù hợp để được hỗ trợ cũng như tư vấn các vấn đề mà mình đang gặp phải ngay khi cần nhé! Mọi vấn đề cần giải đáp hay có nhu cầu tư vấn về mảng sim số thì hãy liên hệ với Simmoi.vn ngay nhé!
Thảo luận